Interaktiva exempel
Prova hur ett arbetsverktyg kan fungera
Här kan ni klicka er igenom konkreta arbetssituationer och se hur ett digitalt arbetsverktyg kan göra dem enklare att hantera. Ingenting skickas eller sparas.
Varje demonstration är ett exempel på hur ett verktyg kan formas. De är inte färdiga produkter eller ett fast utbud.
Att prova själv
Demonstrationer att utforska
Båda demonstrationerna utgår från samma vardagssituation – en kundförfrågan som kommer in – men visar två olika verktyg eftersom arbetet efteråt skiljer sig.
- 1Kunden lämnar information
- 2Verksamheten får ett tydligt underlag
- 3Nästa steg blir synligt
Exempel 01
Från förfrågan till tydligt underlag
En kund skickar in en förfrågan med beskrivning, bilder och kontaktuppgifter. Demonstrationen följer förfrågan från kundens formulär till en intern vy där det som kommit in är samlat.
Den visar hur en lös förfrågan blir ett underlag som går att arbeta vidare med.
Kundförfrågan
Kundens formulär
Vad behöver du hjälp med?
Plats
Brådska
Företag
Kontakt
E-post
Beskrivning
Bilagor
lastlista.pdfIntern vy · Arbetsunderlag
Transportsäkring AB
Status
Behöver kompletteras
Saknas
3 uppgifter
Ansvar
Planering
Prioritet
Normal
Viktiga uppgifter
Typ
Transport/leverans
Vad ska flyttas?
Container
Vikt
13 000 kg
Mått
6 x 4 x 3 m
Önskat datum
Inom 2 veckor
Hämta/lämna
18.00 onsdag
Saknas innan nästa steg
Intern notering
Ny transportförfrågan från Transportsäkring AB. Container, cirka 13 000 kg, mått 6 x 4 x 3 m. Önskas inom 2 veckor. Nyckel behövs till bommen. Saknar bild på åtkomst, exakt hämtningspunkt och uppgift om kran behövs.
Växla mellan kundens vy och verksamhetens. Se vilka uppgifter som saknas, vem som är ansvarig och vad nästa steg är.
Samma förfrågan, annat arbete
När svaret behöver bli en offert
I vissa verksamheter är nästa steg inte ett ärende utan ett pris. Här gör kunden några val – och verksamheten får ett offertunderlag att kontrollera och komplettera.
Exempel 02
Från kundens val till offertunderlag
Gör valen själv och se hur prisbilden växer fram, direkt här på sidan.
Kundens uppgifter
PrivatflyttTillval
Prisindikation
Exempel11 000–13 400 kr
Uppskattat pris efter RUT · ≈ 12 200 kr
Prisbilden är en uppskattning och bekräftas efter volym, åtkomst och eventuella tunga föremål.
Landar internt · Offertunderlag
Behöver kompletteras- Uppdrag
- Privatflytt · Skövde → Skara
- Omfattning
- Boyta 82 kvm · Biyta 12 kvm
- Tillval
- Packhjälp, Flyttstädning
- Prisbild
- 11 000–13 400 kr
- Nästa steg
- Bekräfta omfattning och lämna fast offert
Vad demonstrationerna visar
Verktyget formas efter arbetet
Demonstrationerna börjar i en igenkännbar situation och slutar i det som blir enklare att se och hantera. Så arbetar Velito: verksamheten först, sedan verktyget.
Nästa steg
Har ni ett liknande arbete som är svårt att hålla ihop?
Beskriv vad som tar tid, vilken information som behöver samlas eller vad som inte fungerar bra i era nuvarande verktyg.
Föredrar ni mail? kontakt@velito.se